格安スマホとしてすっかり定着したように思える「Y!mobile」。

Y!mobileのショップは今やドコモ、au、ソフトバンクと同じくらいの感覚で見かけるようになった気がします。

更新月とともにY!mobileに乗り換えるという人も少なくないのではないでしょうか。

そこで気になるのが、月々の支払いについてです。

Y!mobileの携帯料金の支払いが遅れた/引き落としできていなかった時の対処法は、他の携帯電話会社と違いはあるのでしょうか?

具体的にどのような対処をすれば良いでしょうか?

今回の記事ではそのあたりをまとめてみました。

【支払いが遅れても遅延記録を残さないようにしたい私が考えた対策】

給料日まで間に合わないかも…支払いが遅れそう…少しだけ支払日が過ぎちゃった人へ

支払い遅れは危険です!絶対NG!遅延記録が残り、今後のローン審査で落ちてしまうかもしれません。

そこで、遅延記録を残さないようにするための”ある対策”を考えました。

⇒ 支払いが遅れてしまっても、遅延記録を残さないようにする方法とは?

Y!mobileの携帯料金の支払いが遅れたらスマホは利用停止される?いつ利用停止になる?

Y!mobileの携帯料金の支払い方法は、「口座振替」と「クレジットカード支払い」があります。

口座振替の場合には毎月26日が引き落とし日、クレジットカード支払いの場合はそれぞれのクレジットカード会社が決めている口座振替日に引き落としとなります。

では、引き落としができずに支払いが遅れてしまうと、スマホはいつ利用停止になるのでしょうか?

それぞれの場合に分けて確認しましょう。

口座振替の場合

Y!mobileは引き落としができなかった場合の再引き落としはされていません。

よって、Y!mobileから郵送されてくる払込用紙で支払うか、Y!mobileショップで支払うか、会員サイト「MyY!mobile」から支払い手続きをするなどの方法をとる必要があります。

支払期日は払込用紙に記載されていますが、目安としては引き落とし日の翌月15日あたりのようです。

払込用紙は引き落としができていなかったことが確認されてから発送されるため、引き落とし日から1週間後くらいに郵送されてきます。

払込用紙が届いてから支払い期日まではあまり日数も残されていないこともあるため、すぐにでも支払いができるというのであれば、払込用紙を待たずにY!mobileショップやMyY!mobileで支払いを済ませてしまいましょう!

払込用紙に記載された支払い期日までに支払いが完了していないと、順次回線が停止されていきます。
ちなみに、引き落としができていなくて後日支払いをすることになると、以下のような手数料が発生してしまいます。

  • 払込用紙で支払う場合:請求書再発行手数料200円および振り込み処理手数料200円(ともに税抜き)
  • Y!mobileショップで支払う場合:収納手数料200円(税抜き)
  • My Y!mobile(オンライン)で支払う場合:オンライン決済手数料300円(税抜き)

クレジットカード支払いの場合

クレジットカード支払いの場合は少し事情が違います。

口座振替の場合はY!mobileへの直接の支払いですが、クレジットカード支払いの場合はクレジットカード会社へ支払うということになります。

クレジットカードも引き落としができなかったりして支払いが遅れてしまうと払込用紙のようなものが届いたり請求がきますが、クレジットカードが利用停止されるまでの期間というのは、それぞれのクレジットカード会社によって違います。

クレジットカードが利用停止されると、Y!mobileからの請求も受け付けられず、Y!mobileへの未払いということになります。

こういう過程があるために、クレジットカード支払いの場合は若干のタイムラグがあるのですね!

口座振替と比べて支払い期日まで少し猶予ができることもありますが、それに安心して支払いを忘れてしまわないようにしましょう。

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支払いが遅れすぎると契約解除される?いつ頃契約解除されるのか?

利用停止(回線停止)までは最短で1ヶ月弱ということが分かりました。

では、利用停止されたまま支払いが遅れすぎるとどうなるのかというと、いずれ強制的な「契約解除」となってしまいます。

強制契約解除までの期間は「最初の支払日から3ヶ月」ほどありますが、その間も携帯料金は発生し続けています。

回線を利用できていないのに支払いだけが溜まっていくというのは、なんとしても避けたいですよね。

ここで一度、強制契約解除までの流れをまとめておきます。

Y!mobileの強制契約解除までの流れ

例えば12月分の利用料金の支払いの場合…

1月26日 支払日(口座振替の場合)

2月初旬 払込用紙が郵送されてくる

2月15日あたり 「支払い期限」、これを過ぎると順次利用停止

3月27日あたり 契約解除予告の通知と払込用紙が郵送されてくる

4月15日あたり 契約解除の支払い期限

4月27日あたり 強制契約解除

このようになっています。

実際に強制契約解除となるまでは時間がありますが、回線が停止されてしまうのでは元も子もありません…。

うっかり支払いが遅れてしまう時も、支払いが難しい状況の時もありますが、できる限り回線停止までの段階で止めておきたいですよね。

支払いが遅れるデメリットは延滞利息を払うだけじゃない!信用を失ってクレジットカードを作れなくなったりスマホを契約できなくなったりするかも…?

支払いが遅れてしまうと、利用停止、そして強制契約解除となってしまいます。

支払いが遅れた分の利息の支払いもありますが、それ以上にもっと厄介なことがあります。

携帯料金の支払いが遅れて強制契約解除となった場合、その記録は個人の信用情報に残ってしまいます。

この個人の信用情報は、専門の機関が管理しているもので、クレジットカードやローンの新規申し込みの時に必ず参照されるものなのです。

クレジットカード会社にもよりますが、信用情報に傷がついてしまうと新規発行を拒否される可能性もでてきます。

また、クレジットカードを作ることができても利用枠がかなり限られてしまったり、そのほか新規のローンやカードローンなども組めないことがあります。

なんらかの事情で支払いが難しくなった場合、一時的にお金を借りることで体制を立て直すことができたりしますが、クレジットカードもローンも契約できないとなると、悪循環に陥ってしまうこともあるかもしれません。

また、Y!mobileが利用できなくなったからといって他の携帯電話と契約することも難しくなってしまいます。

携帯料金の支払いは支払い期日までに済ませておくことが基本ですが、もしもやむをえない事情があって支払いがかなり遅れてしまいそうという場合は、Y!mobileに相談しましょう。

支払いを待ってもらえたりする可能性はあまり期待できないかもしれませんが、最善の策や選択肢を提示してくれると思います。

問い合わせ方法は3つあります。

チャット、メール、電話のどれかから選ぶことができますので、それぞれに手順と問い合わせ先を確認してみましょう。

Y!mobileお問い合わせ
  • Y!mobileチャットお問い合わせ窓口
    受付時間:24時間
    オペレーター受付時間:午前9時〜午後6時
  • Y!mobileメールお問い合わせ窓口
    「My Y!mobile」にログインすることになるため、契約電話番号とMy Y!mobileログインパスワードが必要になります。
    初めてログインする場合は4桁の暗証番号も必要になります。
  • Y!mobile電話お問い合わせ総合窓口
    オペレーター対応時間:午前9時〜午後8時

最後に

Y!mobileの携帯料金の支払いが遅れてしまうと、支払日から1ヶ月弱で利用停止になってしまいます。

その後も支払いが遅れてしまうと、約3ヶ月後には強制契約解除となってしまいます。

強制契約解除までは時間がありますが、支払いができていないと携帯電話の利用はできないままなので、料金だけが発生し続けることになります。

そんな事態はなんとしても回避しましょう!

Y!mobileの携帯料金の支払い日は、口座振替の場合は毎月26日、クレジットカード支払いの場合はそのクレジットカード会社の指定した日に引き落としとなります。

引き落としができていないと1週間ほどで払込用紙が郵送されてきますので、必ず支払いをしましょう。

払込用紙以外にもY!mobileショップやオンラインでも支払いができますので、忘れないうちに支払ってしまうのも良いですよね。

くれぐれも、支払いは余裕を持って済ませましょう!

【支払いが遅れても遅延記録を残さないようにしたい私が考えた対策】

給料日まで間に合わないかも…支払いが遅れそう…少しだけ支払日が過ぎちゃった人へ

支払い遅れは危険です!絶対NG!遅延記録が残り、今後のローン審査で落ちてしまうかもしれません。

そこで、遅延記録を残さないようにするための”ある対策”を考えました。

⇒ 支払いが遅れてしまっても、遅延記録を残さないようにする方法とは?